L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente interviene con la Del. 315/2024/R/com Allegato A e ss.mm.ii. per introdurre un nuovo layout di Bolletta e nuove informazioni da riportare.
Da 1 luglio 2025 è quindi in vigore la Bolletta dei clienti finali di energia che riporta gli riporta gli elementi identificativi del Cliente finale e della relativa fornitura, nonché le informazioni funzionali alla gestione del rapporto contrattuale con il Fornitore. Essa si compone della bolletta sintetica e degli elementi di dettaglio. La Bolletta non costituisce fattura elettronica ai sensi della legge 27 dicembre 2017, n. 205.
SELGAS Srl si attiene alle disposizioni della Bolletta dei clienti finali di energia per la redazione dei propri documenti di fatturazione.
Gli elementi di dettaglio della sua Bolletta sono messi a disposizione sul Portale Clienti online (portal.selgas.eu) a cui ci si può iscrivere in modo del tutto gratuito; in ogni caso, gli elementi di dettaglio possono essere sempre richiesti inviando una mail a service@selgas.eu, chiamando il numero verde 800 007 645, richiedendoli di persona c/o il ns Sportello oppure tramite il QR code e l’indirizzo URL indicati nella facciata relativa allo Scontrino dell’energia e del Box dell’offerta. Le informazioni contenute negli Elementi di dettaglio permettono una maggior trasparenza e facilità di comprensione degli importi fatturati.
